.png)
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท ปัญญาทอง 982 จำกัด
บริษัท ปัญญาทอง 982 จำกัด (“บริษัทฯ”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้ใช้บริการทุกท่าน บริษัทฯ จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อกำหนดหลักเกณฑ์ กลไก และมาตรการในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผ ย และบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของบริษัทฯ รวมถึงเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย ระบบออนไลน์ และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในปัจจุบันและอนาคต
บริษัทฯ อาจมีการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ของบริษัท
1. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ โดยได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนทุกครั้ง ซึ่งอาจรวมถึง:
-
ชื่อ-นามสกุล
-
หมายเลขโทรศัพท์
-
อีเมล
-
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท
-
ตำแหน่งงาน
-
ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารหรือสินค้า
-
ข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
บริษัทฯ ไม่มีนโยบายจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินโดยตรง การชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัย
2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
-
บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
-
เพื่อจัดทำและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
-
เพื่อเสนอราคา จัดส่งสินค้า หรือให้บริการตามสัญญา
-
เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้า บริการ และประสบการณ์ของลูกค้า
-
เพื่อการบริหารจัดการภายในองค์กร
-
เพื่อการตลาด การประชาสัมพันธ์ และการส่งเสริมการขาย
-
เพื่อให้บริการหลังการขายและสนับสนุนด้านเทคนิค
-
เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะและพัฒนาระบบ
-
เพื่อดำเนินการด้านบัญชี การชำระเงิน และเอกสารทางธุรกิจ
-
เพื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญา
-
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อกำหนดของหน่วยงานราชการ
3. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
-
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยพิจารณาจาก:
-
ระยะเวลาที่ท่านยังมีสถานะเป็นลูกค้า/คู่ค้า
-
ระยะเวลาตามกฎหมายภาษีและบัญชี
-
ระยะเวลาตามข้อกำหนดของหน่วยงานราชการ
-
ทั้งนี้ บริษัทฯ อาจเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะเวลาสูงสุดไม่เกิน 10 ปี หรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา บริษัทฯ จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
-
บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเท่าที่จำเป็น เช่น:
-
ผู้ให้บริการระบบ IT และ Cloud
-
ผู้ให้บริการด้านการตลาด เช่น Google Ads, Facebook Ads
-
แพลตฟอร์ม E-Commerce เช่น Shopee, Lazada
-
หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
-
บริษัทฯ จะดำเนินการให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และเป็นไปตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
-
บริษัทฯ ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กร เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น:
-
ระบบรักษาความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์
-
การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
-
การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption)
-
การควบคุมภายในองค์กร